Masih teringat betul di benak saya, beberapa tahun yang lalu, pada saat motor saya sudah mulai kehabisan bahan bakar yang bisa membuat mesin motor saya bekerja keras menghasilkan energi, saya masuk ke SPBU terdekat, entah kenapa saya merasa bahan bakar premium yang disikan ke dalam tangki motor tidak sesuai dengan apa yang saya bayar, karena penasaran, beberapa hari kemudian dengan terpaksa saya kembali lagi ke SPBU tersebut, setelah saya perhatikan, seringkali petugas pengisian tidak mengubah mesin penghitung BBM kembali ke angka 0, dan masih banyak lagi uneg-uneg saya mengenai tata cara pengisian BBM yang menurut saya kurang pas, yang kalau dijabarkan bakal menghabiskan banyak energi kita (yang baca maupun yang nulis he..he..)

Kerja Keras adalah Energi Kita

Namun itu semua kenangan suram di masa lalu, sekarang ini Pertamina sedang giat-giatnya bekerja keras untuk memperbaiki citra diri, mulai dari logo, pelayanan dan mutu. Masih teringat betul satu tahun yang lalu, bagaimana Pertamina mengerahkan segala kemampuan dan energi untuk berusaha keras menjawab masukan dan kritik dari masyarakat mengenai tata cara pengisian BBM yang baik, hampir setiap hari Pertamina menampilkan iklan di televisi, bahwa pengisian bahan bakar dimulai dari angka 0, dan bahan bakar yang diisikan sesuai dengan apa yang kita bayar, dan Pertamina pun berani memberikan jaminan Pasti Pas.

WOW.., itulah yang bisa saya katakan untuk hasil kerja keras dari Pertamina, bagaimana mereka mengerahkan energi dan kemampuannya untuk mengubah standar operasional pada saat pengisian BBM, mengubah tata cara pelayanan petugas terhadap pelanggan, meningkatkan mutu dan pelayanan tambahan di setiap SPBU bagi tiap pelanggan, bagi saya ini adalah sebuah terobosan besar bagi Pertamina, setiap kali melakukan pengisian bahan bakar di SPBU Pasti Pas, selalu bisa memberikan kenyamanan dan rasa tenang di hati saya, terlebih ketika sebuah senyuman diberikan petugas kepada saya, wow.. betapa sejuk hati ini

Bagi saya, hasil kerja keras yang diberikan Pertamina di SPBU Pasti Pas sudah cukup baik, sudah bisa menjawab uneg-uneg saya mengenai tata cara pengisian bahan bakar yang baik, kalau saya boleh sumbang saran, tingkatkan terus kerja keras nya, terus berkreasi dan berenergi untuk menghasilkan produk terbaik, Kompetitor asing bukanlah sebuah pesaing, namun sebuah energi baru untuk terus bekerja keras dan lebih baik, promosikan produk bahan bakar yang bisa diperbarui seperti produk bio pertamax dan bio diesel, agar sumber energi ini bisa dikmati terus sampai anak cucu kita, karena apa, karena Kerja Keras adalah Energi Kita